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購買電子皮帶秤,國諾信科提供一套完善的服務流程
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用戶在選擇電子皮帶秤時,主要考慮三個方面因素,一是電子皮帶秤本身的性能,包括它的計量準確度、保持長期工作穩定的能力等;二是價格因素,往往與自身預算相關;三是電子皮帶秤廠家所能夠提供的服務,包括售前方案、交貨時間以及售后安裝和維修服務。關于第三點,前來咨詢國諾的用戶中大部分都會著重考慮,特別是關于皮帶秤的安裝和后期維護。關于購買電子皮帶秤,國諾信科為了用戶的使用體驗會提供一套完善的服務,這些服務其實也會影響到皮帶秤在實際使用過程中的精準度、穩定性、耐用性等。

 
(1)定制化方案,合理選型
通常情況下,電子皮帶秤與生產現場息息相關,皮帶輸送機的帶寬、傾斜角、長度、輸送物料特性、運量、溫度、機械震動、環境等因素都會影響皮帶秤實際工作過程中的計量精準度和穩定性。另外,由于應用場合不同,物料不同,對于精準度的要求也會不同,有的場合要求高精度,有些場合只需掌握大概重量。
基于以上各因素的不同,對于電子皮帶秤的要求也有所不同,不同的結構類型、量程、材質、制作工藝等。為保證電子皮帶秤能夠適用于應用現場,國諾信科會安排經驗豐富的工程師根據現場環境提供定制化的解決方案,合理選擇電子皮帶秤型式,確保按照方案制造的皮帶秤能夠滿足現場環境,并且能夠抵御現場各因素影響,保持自身穩定性。
 
2定制化生產,嚴格測試
關于產品的交貨日期,售前工程師都會明確與用戶確定,在緊急情況下會協調生產。但是需要明確的是,不能因為緊急而忽略了產品的生產工藝和測試。針對一些特殊場合應用的皮帶秤需要作特殊處理,如防腐等,并且在出廠前要對它進行多方面測試,包括精準度、耐用性等。
 
3上門安裝,培訓指導
電子皮帶秤的安裝正確與否直接影響它能否正確使用,國諾信科會安排售后工程師進行上門指導安裝,并免費培訓指導,確保在無廠家指導的情況下,用戶可以正確使用、操作、校驗、檢修電子皮帶秤。在上門安裝電子皮帶秤時,國諾信科售后人員在安裝完成后投入使用前,會進行規范測試,確保電子皮帶秤運行正常,經過用戶簽字同意后才會離開。當然,針對一些有一定經驗的用戶,可以選擇遠程指導安裝的服務。
 
(4)售后服務完善
針對投入使用后的電子皮帶秤,在質保期內,如果因皮帶秤本身問題造成無法使用,國諾會提供檢修、更換等服務。針對超過質保期的產品,用戶可按照出廠價購買更換部件。
 
總之,國諾信科有一套完善的服務流程,確保用戶在咨詢時獲得專業中肯的意見和方案,在售后不用擔心遇到問題推諉的情況。

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